DOMANDE
Una risposta per tutte le tue domande
Le abbiamo divise per argomento. Se non trovi la tua, in fondo alla pagina puoi scriverci.
ARGOMENTI
Da dove cominciare
Da quale prodotto comincio?
Da rooty: è quello che lavora sulla caduta. Se ti accorgi che i capelli si spezzano anche, con la spazzola, il phon o la piastra, aggiungi masky e milky. pury e shampy preparano e lavano la cute prima delle fiale. E con 3 prodotti, multy, l'olio per capelli e corpo, te lo regaliamo noi.
Come capisco se i miei capelli cadono o si spezzano?
Se trovi più capelli sulla spazzola e nella doccia, cadono: ti serve il Trattamento Anticaduta, che lavora sulla cute. Se si spezzano con la spazzola, il phon o la piastra, ti serve il Trattamento Antirottura, che lavora sulle lunghezze. Se ti succedono tutte e due le cose, il Trattamento Completo. Nel dubbio, fai il quiz: 7 domande, un minuto.
Che differenza c'è tra i trattamenti?
Il Trattamento Anticaduta lavora sulla cute, dove la caduta comincia: rooty, shampy e pury. Il Trattamento Antirottura lavora sulle lunghezze, dove il capello si spezza: masky e milky. Il Trattamento Completo lavora sulla cute e sulle lunghezze: tutti e cinque.
Chi fa i prodotti lylly?
Sono prodotti in Italia dalla nostra azienda di famiglia, che da anni realizza prodotti professionali per capelli. Sono gli stessi che usiamo noi, tutt'oggi.
Come si usano
Come si usano le fiale?
2 volte a settimana, a 3–4 giorni di distanza, per esempio lunedì e giovedì. Dopo lo shampoo, tampona i capelli con l'asciugamano e applica una fiala intera sulla cute, ciocca per ciocca, poi massaggia. Non si risciacqua. Se lavi i capelli più spesso, la fiala va solo in 2 di quei lavaggi.
Quanto dura rooty?
3 mesi: ricevi 2 scatole da 13 fiale, una per ciclo, e ne usi 2 a settimana.
Quanto dura una confezione di shampy?
Circa 2 mesi, se lo usi 2 volte a settimana.
Quanto dura una confezione di pury?
Circa 6 mesi, se lo usi una volta a settimana.
Quanto dura una confezione di masky?
Circa 2 mesi, se la usi 2–3 volte a settimana.
Quanto dura una confezione di milky?
Da 3 a 4 mesi, se lo metti ogni volta che usi phon o piastra.
In che ordine uso i prodotti?
Sulla cute: pury una volta a settimana, sulla cute asciutta, 10 minuti prima dello shampoo; poi shampy, 2 volte a settimana, in posa 3–5 minuti; poi rooty, sui capelli umidi, 2 volte a settimana.
Sulle lunghezze: masky dopo lo shampoo, in posa 3–5 minuti, 2–3 volte a settimana; milky sui capelli umidi o asciutti, senza risciacquo, ogni volta che usi phon o piastra.
Posso usarli in gravidanza o in allattamento?
shampy, masky e milky sì, e anche multy. rooty e pury invece no: non vanno usati in gravidanza, in allattamento e in caso di pressione alta.
Risultati
Quando vedo i primi cambiamenti?
Ognuna ha i suoi tempi. Liljana, dopo il primo ciclo di fiale, vedeva meno capelli sulla spazzola; dopo il secondo, li vedeva e li sentiva più pieni. A sua sorella ne sono serviti 3. L'importante è sapere che si può fare qualcosa.
Cosa cambia, in concreto?
Con il Trattamento Anticaduta, meno capelli sulla spazzola e capelli più pieni al tatto e alla vista. Con il Trattamento Antirottura, capelli che si spezzano meno e sono più morbidi al tatto.
Finiti i 2 cicli, devo continuare?
Liljana, durante l'anno, continua a fare periodicamente un ciclo di fiale: i capelli, proprio come la pelle, vanno curati nel tempo.
Premi e pagamenti
Come funzionano sconto, regalo e spedizione?
Si sbloccano da soli nel carrello, in base a quanti prodotti scegli: con 2 hai lo sconto del 10%, con 3 multy in regalo, con 5 la spedizione gratis. Nel carrello vedi sempre quanto ti manca al premio successivo.
Cos'è multy?
È il nostro olio multifunzione, per capelli e corpo. Non si compra: te lo regaliamo noi quando nel carrello hai almeno 3 prodotti.
Si usa a gocce sulle lunghezze, e anche su braccia e gambe, 2–3 volte a settimana. Va bene anche in gravidanza e in allattamento.
Posso pagare a rate?
Sì, se preferisci. Puoi dividere il pagamento in rate con Klarna, Satispay o Scalapay.
Spedizione e resi
Quanto costa la spedizione?
Con 5 prodotti è gratis. Sotto i 5 prodotti costa 7,20 €, e lo vedi nel riepilogo prima di pagare. Per Sicilia, Calabria, Sardegna e località disagiate si aggiunge un supplemento, indicato al checkout.
Quando arriva il pacco?
Lo spediamo con SDA entro 48 ore dall'ordine; gli ordini del venerdì partono il lunedì. In genere arriva in 2–3 giorni lavorativi.
Il pacco è anonimo?
Sì: arriva in una scatola bianca, senza logo e senza scritte su cosa contiene.
Posso restituire un prodotto?
Sì, entro 14 giorni dalla consegna, se il prodotto è ancora sigillato. Le spese per rispedirlo sono a carico tuo. Scrivici su WhatsApp o a info@reverorganics.com e ti diciamo come rispedirlo.
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